GLS Paketdienst
im Vergleich
Preise, Leistungen und günstigere Alternativen – neutral verglichen.
GLS PAKETDIENST
GLS im Überblick: Was Sie über den Paketdienst wissen müssen
GLS (General Logistics Systems) ist der viertgrößte Paketdienst in Deutschland. Das 1989 als German Parcel gegründete Unternehmen gehört zur britischen Royal Mail und transportiert Pakete bis 40 kg in über 40 Länder. Preise starten ab 4,35 € für ein XS-Paket innerhalb Deutschlands.
GLS ist einer der fünf größten Paketdienste Deutschlands – doch stimmen Preise und Service? In diesem GLS Paketdienst Vergleich analysieren wir Preise, Leistungen und Erfahrungen neutral und zeigen, wann sich eine günstigere Alternative für Ihren GLS Versand lohnt. CARGOLO ist dabei Ihre unabhängige Vergleichsplattform – wir stellen Fakten gegenüber und helfen Ihnen, den besten Anbieter für Ihre Sendung zu finden.
Als KEP-Dienst (Kurier-Express-Paket) hat sich GLS auf den Paketversand bis 40 kg spezialisiert. Im Unterschied zu einer klassischen Spedition transportiert GLS keine Paletten, Stückgut oder Schwerlast direkt. Mit einem dichten PaketShop-Netzwerk, Online-Frankierung per QR-Code und dem Nachhaltigkeitsprogramm KlimaPROTECT positioniert sich GLS als moderner Versanddienstleister für Geschäftskunden.
GLS Steckbrief
| Vollständiger Name | General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG |
| Gründung | 1989 (als German Parcel) |
| Hauptsitz | Neuenstein (Hessen) |
| Eigentümer | Royal Mail (Großbritannien) |
| Mitarbeiter | ca. 8.283 |
| Umsatz | ca. 1,12 Mrd. € |
| Kernkompetenz | Paketversand (KEP-Dienst) |
| Maximalgewicht | 40 kg |
| Marktposition | 4. größter Paketdienst in Deutschland |
| Geschäftskunden | Ab 250 Pakete/Jahr |
| Nachhaltigkeit | KlimaPROTECT (klimaneutraler Versand) |
PREISE
GLS Preise im Überblick: Was kostet der Versand?
GLS Paketpreise innerhalb Deutschlands reichen von 4,35 € (XS, max. 35 cm) bis 20 € (XL, max. 300 cm). Alle Paketgrößen erlauben bis zu 40 kg und enthalten eine Haftung bis 750 €. International kostet ein M-Paket ab 16 € in EU-Kernländer wie Frankreich oder Österreich.
Die GLS Preise richten sich nach der Paketgröße, die über die Summe der längsten und kürzesten Seite definiert wird. Das Maximalgewicht beträgt für alle Größen einheitlich 40 kg – mehr als bei DHL und DPD (je 31,5 kg). In der inkludierten Haftung bis 750 € liegt GLS über dem Branchendurchschnitt.
Für internationale Sendungen bietet GLS wettbewerbsfähige Preise: Ein M-Paket kostet ab 16 € in EU-Kernländer und 19–21 € für weitere europäische Zielländer. Express-Zuschläge für garantierte Zustellung am nächsten Morgen kommen je nach Service hinzu.
GLS Geschäftskunden erhalten individuelle Preise ab 250 Paketen pro Jahr. Privatversender nutzen die Standard-Preisliste oder den Versandrechner auf gls-pakete.de.
| Größe | Max. Maße (L+K) | Preis ab | Max. Gewicht |
|---|---|---|---|
| XS | 35 cm | 4,35 € | 40 kg |
| S | 50 cm | 4,95 € | 40 kg |
| M | 70 cm | 6,70 € | 40 kg |
| L | 90 cm | 10,55 € | 40 kg |
| XL | 300 cm | 20,00 € | 40 kg |
Preise für Privatkunden inkl. MwSt. Geschäftskunden erhalten individuelle Konditionen. Haftung: bis 750 € inkludiert. Stand: 2026.
Preise vergleichen und günstigere Anbieter findenLEISTUNGEN
GLS Leistungen und Services
Vom nationalen Paketversand über Express bis zum internationalen Versand – diese Services bietet der GLS Paketdienst.
Paketversand National
24 Stunden Laufzeit innerhalb Deutschlands. Kostenlose Sendungsverfolgung, Online-Frankierung mit QR-Code und ein dichtes PaketShop-Netzwerk für Abgabe und Abholung.
Express-Versand
GLS Express für zeitkritische Sendungen mit garantierter Zustellung bis 10:00 oder 12:00 Uhr am nächsten Werktag.
Internationaler Versand
GLS Versand in über 40 Länder. M-Paket-Preise ab 16 € in EU-Kernländer wie Frankreich oder Österreich, 19–21 € für weitere EU-Länder.
Sperrgut und Spezialversand
GLS transportiert Sperrgut wie Reifen, Holzkisten und Pakete über 120 cm gegen Aufpreis. Palettenversand ist nicht direkt möglich – GLS kooperiert hierfür mit DB Schenker.
| Service | Laufzeit | Sendungsverfolgung | Besonderheit |
|---|---|---|---|
| National | 24 Stunden | Ja (kostenlos) | QR-Code Frankierung |
| Express | Bis 10:00/12:00 Uhr | Ja (Echtzeit) | Garantierte Zustellung |
| International | 2–5 Werktage | Ja | 40+ Länder |
| GLS Sperrgut | Auf Anfrage | Ja | Reifen, Holzkisten, >120 cm |
WICHTIGE UNTERSCHEIDUNG
Ist GLS eine Spedition? Die wichtige Unterscheidung
GLS ist kein Spediteur im klassischen Sinne, sondern ein KEP-Dienst (Kurier-Express-Paket) für Pakete bis 40 kg. Für Palettenversand und Stückgut kooperiert GLS mit DB Schenker. Wer Speditionsleistungen sucht, findet über Vergleichsplattformen wie CARGOLO Angebote von 150+ Speditionen ab 49 € pro Palette.
Die Frage „Ist GLS eine Spedition?" wird häufig gestellt – die Antwort ist eindeutig: Nein. GLS ist ein KEP-Dienst, spezialisiert auf Kurier-, Express- und Paketversand. Der entscheidende Unterschied liegt in der Sendungsgröße und im Leistungsspektrum.
KEP-Dienst (GLS, DHL, DPD)
- Pakete bis 31,5–70 kg
- Einzelsendungen und E-Commerce
- PaketShop-Abgabe und -Abholung
- Standardisierte Preislisten
Spedition (Dachser, DB Schenker)
- Paletten, Stückgut, Schwerlast
- Teil- und Komplettladungen
- Hebebühne, Avisierung, Versicherung
- Individuelle Transportlösungen
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ERFAHRUNGEN
GLS Erfahrungen und Bewertungen
GLS hat auf Trustpilot eine Bewertung von 3,0 von 5 Sternen bei über 86.000 Bewertungen. Kunden loben die benutzerfreundliche App und das Live-Tracking. Häufige Kritikpunkte sind vereinzelt nicht erfolgte Zustellungen und schwankende Lieferzeitfenster. Im Vergleich liegt GLS im Mittelfeld der deutschen Paketdienste.
Die GLS Erfahrungen fallen gemischt aus. Mit einer Trustpilot-Bewertung von 3,0/5 Sternen bei 86.525 Bewertungen positioniert sich der Paketdienst im Mittelfeld – zwischen DHL (ca. 4,0/5) und Hermes (ca. 2,5/5). Die Sendungsverfolgung ist teils unzuverlässig und Lieferzeitfenster ändern sich gelegentlich.
Positiv
- Benutzerfreundliche App mit Live-Tracking
- Einfache Ablageort-Auswahl
- Dichtes PaketShop-Netzwerk
- Klimaneutraler Versand (KlimaPROTECT)
Negativ
- Zustellung trotz Anwesenheit nicht erfolgt
- Weit entfernte PaketShops in ländlichen Gebieten
- Einzelne Berichte über unfreundliche Fahrer
- Sendungsverfolgung teils unzuverlässig
| Paketdienst | Trustpilot-Score | Einordnung |
|---|---|---|
| DHL | ca. 4,0/5 | Überdurchschnittlich |
| GLS | 3,0/5 | Mittelfeld |
| DPD | ca. 3,5/5 | Leicht überdurchschnittlich |
| Hermes | ca. 2,5/5 | Unterdurchschnittlich |
GESCHÄFTSKUNDEN
GLS Geschäftskunden: Konditionen und Vorteile
GLS bietet Geschäftskunden individuelle Versandkonditionen ab 250 Paketen pro Jahr. Die Staffelung reicht von XS (bis 250 Pakete) bis XXL (über 7.500 Pakete/Jahr). Preise werden nach Paketvolumen, Branche und Zielmarkt individuell kalkuliert. Ohne GLS-Vertrag erhalten Gewerbetreibende über CARGOLO sofort Zugang zu Speditions-Konditionen ohne Mindestvolumen.
Das GLS-Geschäftskundenmodell basiert auf einer Staffelung nach Paketvolumen. Je mehr Pakete Sie pro Jahr versenden, desto günstiger werden die GLS Geschäftskunden Preise. Der Produktkonfigurator auf der GLS-Website ermöglicht eine individuelle Kalkulation nach Branche (B2B, B2C, E-Commerce) und Zielmarkt.
| Stufe | Pakete / Jahr | Konditionen |
|---|---|---|
| XS | Bis 250 | Standard-Geschäftskundenpreise |
| S | 250–1.000 | Individuelle Rabatte |
| M | 1.000–3.000 | Deutliche Preisvorteile |
| L | 3.000–7.500 | Premium-Konditionen |
| XL / XXL | 7.500+ | Individuelle Verhandlung |
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ANBIETER-VERGLEICH
GLS vs. andere Anbieter: Der Vergleich
Wie schneidet GLS im direkten Vergleich mit DHL, DPD, UPS und Hermes ab? Die wichtigsten Kriterien auf einen Blick.
| Kriterium | GLS | DHL | DPD | UPS | Hermes |
|---|---|---|---|---|---|
| Max. Gewicht | 40 kg | 31,5 kg | 31,5 kg | 70 kg | 31,5 kg |
| Preis ab (S) | 4,95 € | 5,49 € | 6,99 € | 8,49 € | 4,50 € |
| Haftung | 750 € | 500 € | 520 € | Auf Anfrage | 500 € |
| Laufzeit DE | 24h | 1–2 Tage | 1–2 Tage | 1–2 Tage | 2–4 Tage |
| Express | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Sperrgut | Ja (Aufpreis) | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Trustpilot | 3,0/5 | 4,0/5 | 3,5/5 | 4,0/5 | 2,5/5 |
Stand: 2026. Preise für Privatkunden. Alle Angaben ohne Gewähr.
Wann ist GLS die beste Wahl?
- Pakete bis 40 kg (höchstes Gewichtslimit unter Standard-KEP)
- Günstiger Einstiegspreis (4,35 € für XS)
- PaketShop-Nutzung bevorzugt
- Klimaneutraler Versand wichtig (KlimaPROTECT)
Wann lohnt sich eine Alternative?
- GLS Palettenversand oder Stückgut benötigt
- Express-Zustellung mit Garantie (DHL Express, UPS)
- Höhere Haftung als 750 € benötigt
- Pakete über 40 kg (UPS bis 70 kg oder Spedition)
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Inklusive Abholung und Zustellung. Was Sie sehen, zahlen Sie. Bezahlung per PayPal, Kreditkarte, Klarna oder auf Rechnung.
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Persönlicher Support
Deutschsprachiges Team aus Paderborn, erreichbar Mo–Fr 08–17 Uhr. Bei Fragen zu Ihrer Sendung immer ein Ansprechpartner.
Alles was GLS nicht kann
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Häufig gestellte Fragen zu GLS
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um GLS Paketdienst, Preise, Erfahrungen und Alternativen.
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